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Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra! Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor e oferecemos:

- Troca por arrependimento: em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original.
- Troca por defeito: em até 30 dias corridos. Após avaliação, você poderá optar por troca, crédito ou reembolso.
- Custos de envio: Se o motivo da devolução for arrependimento, o frete é por conta do cliente. Em caso de defeito, o frete é por nossa conta.

Para solicitar uma troca ou devolução, fale com a gente:


WhatsApp: (55) 3511-1258
E-mail: sac@aquarelapresentes.com.br